Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à fournir de motif.
En complément, nous offrons une politique de retour étendue jusqu’à 30 jours après la date d’achat, sous réserve du respect des conditions ci-dessous.
Conditions de retour
Les articles doivent être retournés dans un délai de 30 jours suivant l’achat.
Les produits doivent être non utilisés, dans leur état d’origine, avec toutes les étiquettes et emballages intacts.
Une preuve d’achat (reçu ou confirmation de commande) est requise.
Avant tout retour, veuillez contacter notre service client afin de recevoir l’adresse de retour.
Remboursements
Une fois l’article reçu et inspecté, et si toutes les conditions sont remplies, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial.
Les frais de livraison ne sont pas remboursables, sauf si le retour est effectué dans le cadre de vos droits légaux (notamment en cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme à la commande).
